Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD (PÉTALOS DE PAPEL®)

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 20 de marzo de 2025 (la “Ley”), se extiende el presente Aviso de Privacidad.

1.  Responsable del Tratamiento de Datos Personales 

MARÍA DEL ROCÍO CANALES GÓMEZ, comercialmente conocida como Pétalos de Papel® (en lo sucesivo, “Pétalos de Papel®”), con domicilio en Fuente de la Templanza No. 6, Local 202, Piso 2, Colonia San Miguel Tecamachalco, C.P. 53950, Naucalpan, Estado de México, Teléfono (52 55) 5292-3600, por medio del presente Aviso de Privacidad, hace de su conocimiento que sus datos personales serán tratados estrictamente para los fines que más adelante se señalan.

2. Datos Personales

Los datos personales que serán tratados por Pétalos de Papel® consisten en información personal del titular, la cual puede comprender: su nombre completo, nacionalidad, dirección de correo electrónico, domicilio, número de teléfono, Registro Federal de Contribuyentes, entre otra estrictamente indispensable para los fines que posteriormente se mencionan; pero en ningún caso se obtendrán ni tratarán datos personales considerados como “sensibles” por la Ley.

En caso de no contar con sus datos personales, no sería posible llevar a cabo los fines para los cuales se requieren, por lo que Pétalos de Papel® no tendría ningún tipo de responsabilidad derivado de ello.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales 

Pétalos de Papel® recabará sus datos personales sin fines de divulgación o utilización comercial, y será únicamente para los siguientes fines:

• La realización de transacciones y actos a ser potencialmente celebrados con Pétalos de Papel®.
• La realización de encuestas de cualquier tipo.
• El trato de cualquier asunto derivado de la relación que pueda tener con Pétalos de Papel®.
• La promoción de servicios profesionales de diseño y corporativos, ofrecidos por Pétalos de Papel®.
• La comunicación con sus clientes, proveedores, empleados o cualquier persona para tratar cualquier tema relacionado con sus datos personales o con el presente Aviso de Privacidad.
• La propalación de información que Pétalos de Papel® considere de interés.
• Cualquier otra actividad necesaria para la realización de los fines antes mencionados.

Los datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.

Una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de datos personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y, transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos correspondiente.

4. Recolección de los Datos Personales

Para la recolección de datos personales, “Pétalos de Papel® observa todos los principios que marca la Ley, como licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información, y responsabilidad.

Los datos personales serán recabados directamente del titular de forma personal, o bien, por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, gráfico, o por cualquier otra tecnología legalmente permitida.

La información que se recibe y almacena en los sitios web de Pétalos de Papel® cuando usted interactúa en los mismos, es principalmente información técnica como su dirección de protocolo de internet, su sistema operativo en la computadora y su tipo de navegador, la dirección de un sitio web de referencia, en su caso, y la ruta que siga durante su recorrido por nuestra página web. Usamos «cookies» para reconocerlo cuando utilice o regrese a nuestros sitios. Una «cookie» es un pequeño archivo de texto que un sitio web o un correo electrónico puede salvar en su navegador y almacenarlo en su disco duro. Usted puede elegir navegar en los sitios web sin aceptar las cookies. Las cookies permiten reconocerlo de página en página, y respaldan sus operaciones con nosotros. Sin las cookies habilitadas, usted podrá navegar en los sitios web, pero es posible que no pueda utilizar algunas características de los mismos. Se recaba esta información para permitir que los sitios web operen correctamente, evaluar el uso del sitio web y apoyar las campañas promocionales.

Además, se podrá obtener información del titular de otras fuentes permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos o laborales, bolsas de trabajo, referencias de otras empresas o particulares, bases de datos públicas de cualquier entidad o dependencia pública o privada, entre otras.

5. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales

Pétalos de Papel® cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Los datos personales son salvaguardados en bases de datos y equipos de cómputo que cuentan con la seguridad necesaria para prevenir fugas de información. Controles de acceso físico y lógico, controles ambientales, sistemas de protección anti intrusos (IPS, Firewall), herramientas de protección antivirus y filtrado web, son algunas de las herramientas utilizadas para mantener la seguridad de los datos en los sistemas de información de Pétalos de Papel®.

Las herramientas de seguridad informática mencionadas en el párrafo anterior están apoyadas por una política interna de seguridad de la información que explica a los empleados las consideraciones de seguridad que deben tomar en cuenta al utilizar un sistema informático, misma que es reforzada constantemente.

Por ello, se hacen de su conocimiento las opciones que usted tiene para solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, materia de este Aviso de Privacidad:

a) Por escrito enviado al Encargado del Tratamiento de Datos Personales (en el domicilio señalado en el punto VI siguiente); o vía correo electrónico dirigido a la dirección canrot@yahoo.com

b) Vía telefónica con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales al teléfono (52 55) 5292 3600

6. Encargado del Tratamiento de los Datos Personales

El Encargado del Tratamiento de Datos Personales es MARÍA DEL ROCÍO CANALES GÓMEZ (Pétalos de Papel®), con domicilio en Fuente de la Templanza No. 6, Local 202, Piso 2, Colonia San Miguel Tecamachalco, C.P. 53950, Naucalpan, Estado de México, horarios de atención de 10:00 a.m. a 17:00 p.m., de Lunes a Viernes, correo electrónico canrot@yahoo.com, teléfono (52 55) 5292-3600.

7. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“ARCO”), de conformidad con lo dispuesto en la Ley

Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición) contactando directamente al Encargado del Tratamiento de Datos Personales vía correo electrónico: canrot@yahoo.com. La solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo que señala la Ley en su artículo 28, tal como:

• El nombre y dirección de correo electrónico del titular, o de su representante legal, para recibir notificaciones.
• Identificación oficial del titular, o bien, de su representante legal, incluyendo carta poder en este último caso.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, así como del derecho ARCO que se desea ejercer.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.

Pétalos de Papel® no estará obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en la Ley, entre otras las siguientes: que se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; deban ser tratados por disposición legal; se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; sean necesarios para cumplir una obligación legalmente adquirida por el titular y sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.

Para tener mayor información respecto al ejercicio de sus derechos ARCO puede comunicarse directamente con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales cuyos datos aparecen en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad.

8. Transferencias de datos personales que se efectúen

Los datos personales jamás serán divulgados ni compartidos con terceros, en el entendido de que no se considera como tercero a las empresas que formen parte del mismo grupo corporativo de Pétalos de Papel®, que requieran tener los datos personales para los fines antes mencionados. La única transferencia de datos a terceros será en todo caso para dar cumplimiento a obligaciones legales.

9. Revocación

El titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, debiendo, únicamente para tales efectos, enviar una solicitud por escrito al Encargado del Tratamiento de los Datos Personales, ya sea por mensajería al domicilio o al correo electrónico mencionados en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad, debiendo confirmar su recepción.

Tendremos un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles para informarle sobre la procedencia de la misma y, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta al correo electrónico que nos proporcione para tales efectos.

10. Consentimiento del Titular

Se considerará que el titular ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no haya manifestado su oposición mediante aviso por escrito en los términos establecidos en el apartado VII del presente Aviso de Privacidad.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Pétalos de Papel® se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, estando siempre a disposición de los titulares en las oficinas de Pétalos de Papel®, así como en el sitio web: https://petalosdepapel.com/

Última Actualización: Junio, 2025.